Estupidez colectiva
Encontrei este artigo intitulado “Collective Stupidity”.
Fala sobre o problema das organizações quando crescem: muito pessoal externo, cada um com uma agenda diferente daquela da empresa, a tomar decisões por consenso. No fim, as decisões são as do mínimo comum denominador. Conclusão? A empresa estagna, torna-se burocrática e gorda.
Na minha opinião, quando a resposta ao porquê das acções tomadas em qualquer área é porque é política da empresa, sem mais, a empresa já é gorda e perdeu a capacidade de inovar radicalmente.
Uma possível solução? Manter a empresa permanentemente dividida em grupos pequenos e ágeis.
Já agora, de acordo com a filosofia Toyota, é importante a integração entre colaborador e empresa. Assim se evitam disparidade entre os interesses de um e do outro.
Dá uma discussão interessante.
Recomendo vivamente a leitura do livro “A Empresa Gorda” (The Fat Firm, Ed.McGraw-Hill, ISBN:972-773-023-X). É relativamente simples mas ilustra bem os problemas das organizações durante a sua vida.
